سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

يلتزم المركز المصري الأمريكي الثقافي بحماية خصوصيتك واحترامها. يوضح هذا البيان كيف نجمع المعلومات المقدمة عبر موقعنا وخدماتنا ونستخدمها ونحميها.

يمكنك زيارة موقعنا دون الإفصاح عن معلومات تعريف شخصية. وإذا قدمت معلومات عند استخدام خدماتنا أو طلب معلومات أو التسجيل في دورة أو التقديم لوظيفة، فإننا نستخدمها فقط للأغراض الموضحة في هذه السياسة.

جمع المعلومات الشخصية

قد نجمع البيانات التالية عنك ونعالجها:

• المعلومات التي تقدمها عند التسجيل في دورة أو طلب خدمة أو التقدم لوظيفة.
• معلومات التعريف بك عند تواصلك معنا لطلب المساعدة.
• سجلات المراسلات الإلكترونية أو الرسائل التي ترسلها إلينا.
• نماذج الملاحظات الاختيارية المستخدمة لضمان الجودة أو لأغراض البحث.
• تفاصيل المعاملات التي تُجرى عبر موقعنا وتنفيذ طلباتك.
• تفاصيل زيارة الموقع، مثل عدد الزيارات والوقت المستغرق في الموقع وبيانات حركة الزيارات وبيانات الاتصال ذات الصلة.
• المعلومات الشخصية، مثل الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورقم تعريف الطالب عند الاقتضاء.

متى نجمع المعلومات؟

نسعى إلى جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها فقط بعلمك وموافقتك، وعادةً عندما تقوم بما يلي:

• طلب الخدمات واستخدامها لاحقًا.
• إرسال استفسارات العملاء.
• التسجيل للحصول على معلومات أو خدمات أخرى.
• طلب معلومات عن منتج أو برنامج.
• تقديم طلب توظيف أو إرسال سيرة ذاتية.
• التخرج من مركزنا أو العمل معنا.
• الرد على مراسلاتنا، مثل الاستبيانات أو استطلاعات الرأي.

لماذا نستخدم معلوماتك؟

نجمع المعلومات لمعالجة طلبك وتقديم أفضل خدمة ممكنة. ولا نحتفظ بسجل لمعلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك.

إذا اخترت تقديم معلومات شخصية، فستُستخدم لدعم الأغراض المحددة وقت جمعها، مثل التسجيل والتواصل وتقديم الخدمات وإدارة المؤهلات أو التوظيف.

أمن المعلومات

نستخدم تدابير إدارية وتقنية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الإفصاح. ويقتصر الوصول إليها على أعضاء الفريق الذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لأداء مهامهم.

للاستفسار عن ممارسات حماية البيانات والخصوصية في المركز الثقافي المصري الأمريكي، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info_eacc@eacc-egy.com.